Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS

En VOLTIQ trabajamos con proveedores nacionales e internacionales para ofrecer productos innovadores a nuestros clientes.

Cobertura

Realizamos envíos a toda la República Mexicana.

Tiempo de procesamiento

Los pedidos suelen procesarse entre 1 y 5 días hábiles después de confirmarse el pago.

Tiempo de entrega

Productos de proveedores internacionales:

• 15 a 30 días hábiles.

Productos de proveedores nacionales:

• 2 a 7 días hábiles.

Seguimiento

Cuando tu pedido sea enviado recibirás información de rastreo cuando esté disponible.

Retrasos

Los tiempos indicados son estimados y pueden verse afectados por:

• Procesos aduanales.
• Alta demanda estacional.
• Eventos climáticos.
• Situaciones fuera de nuestro control.

Pedidos con múltiples productos

Algunos pedidos pueden enviarse en paquetes separados dependiendo del origen de cada producto.

Información incorrecta

Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente la dirección de entrega.

VOLTIQ no será responsable por retrasos o entregas fallidas ocasionadas por información incorrecta proporcionada por el cliente.

Contacto

Para cualquier duda relacionada con tu envío puedes escribirnos a:

voltiqmx@gmail.com